Главная/Почему VPN тормозит
Работает в РФ · проверено

Почему VPN тормозит

Чаще всего дело не в сервисе. Разбираем настоящие причины медленной работы — и что из этого действительно можно починить.

01 Причины

Шесть частых виновников

1. Wi-Fi на 2,4 ГГц

Самая частая причина. Диапазон забит соседскими сетями и микроволновками. Переключитесь на 5 ГГц или подключите кабель — разница бывает в разы.

2. Слабый мобильный сигнал

Если на телефоне одна-две полоски сигнала, VPN не поможет: скорость ограничивает сама мобильная сеть.

3. Далёкая локация

Чем дальше сервер, тем выше задержка. Для скорости выберите ближайшую доступную локацию, а если вы за границей и нужны российские сервисы — Russia.

4. Час пик у провайдера

Вечером канал загружен у всех. Проверьте скорость без подключения — если и там просадка, дело в провайдере.

5. Старое устройство

Шифрование требует ресурсов. На телефонах старше пяти лет это заметно, хотя VLESS нагружает процессор меньше других протоколов.

6. Фоновые загрузки

Торренты, облачная синхронизация и обновления системы незаметно занимают канал.

02 Что делать

Порядок действий

  1. Замерьте без подключения

    Так вы поймёте, в чём причина: в вашем интернете или в VPN.

  2. Смените локацию

    Попробуйте несколько доступных локаций и сравните скорость.

  3. Проверьте сеть

    5 ГГц вместо 2,4 ГГц, кабель вместо Wi-Fi, перезагрузка роутера.

Если после всего этого скорость всё равно низкая — напишите в Поддержку и приложите результаты замеров с подключением и без. Разберёмся.
03 Ожидания

Сколько должно быть

СценарийНужно скоростиНужна задержка
Мессенджеры и почтадо 1 Мбит/слюбая
Видео 1080pоколо 8 Мбит/сне важна
Видео 4Kоколо 25 Мбит/сне важна
Видеозвонки5–10 Мбит/сдо 100 мс
Мобильные игрыдо 5 Мбит/сдо 80 мс

Наши локации дают от 46 мс задержки и не ограничивают скорость — узкое место почти всегда в домашней сети.

04 Вопросы

Частые вопросы

От чего зависит скорость соединения?
Трафик идёт через сервер, поэтому небольшая разница есть, но на видео 4K и созвонах она обычно не заметна. Лимитов на скорость и объём у нас нет.
Какая локация самая быстрая?
Выберите ближайшую доступную локацию и сравните задержку.
Как получить точный результат теста скорости?
Тесты меряют до ближайшего сервера, а с подключением маршрут длиннее. Ориентируйтесь на реальные сценарии: видео, созвоны, загрузки.
У вас есть ограничение скорости?
Нет, ни на одном тарифе.
Как выбрать локацию с максимальной скоростью?
Смените локацию, проверьте Wi-Fi и обновите подписку в приложении. Не помогло — напишите в Поддержку.
Сколько стоит?
Стоимость зависит от срока подписки: 159 ₽ за 1 месяц, 387 ₽ за 3 месяца (129 ₽/мес.) или 1 188 ₽ за год (99 ₽/мес.). Возможности одинаковы на всех тарифах: безлимитный трафик, все доступные локации и до 5 устройств одновременно. Перед оплатой можно бесплатно проверить сервис в течение 3 дней — карта не нужна. Подробнее — тарифы.
Можно попробовать бесплатно?
Да, 3 дня без привязки карты.
Начните прямо сейчас

Хватит терпеть блокировки.Попробуйте бесплатно

Первые 3 дня — бесплатно, без оплаты и регистрации.

Открыть в Telegram

Мы на связи в Telegram

Подключение, новости и помощь — всё в одном месте.